項目概況
西城區(qū)接訴即辦系統(tǒng)升級改造項目 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺獲取招標文件，并于2024-04-25 09:30（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：11010224210200013850-XM001
項目名稱：西城區(qū)接訴即辦系統(tǒng)升級改造項目
預算金額：485.95 萬元（人民幣）
采購需求：
詳見附件。
合同履行期限：01包：自合同簽訂之日起18個月內完成項目應用系統(tǒng)的需求調研、系統(tǒng)設計開發(fā)與測試。系統(tǒng)初驗通過后試運行時間不少于3個月，在滿足驗收條件后完成本項目的最終驗收。質保期兩年。02包：自合同簽訂之日起至本項目通過驗收之日止。
本項目不接受聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
2.1 中小企業(yè)政策：本項目不專門面向中小企業(yè)預留采購份額。
2.2 其它落實政府采購政策的資格要求（如有）：無。
3.本項目的特定資格要求：
3.1本項目是否屬于政府購買服務：否；
3.2其他特定資格要求：02包：具備公安部第三研究所（國家認證認可委員會批準的認證機構）頒發(fā)的有效的《網絡安全等級測評與檢測評估機構服務認證證書》。
三、獲取招標文件
時間：2024-04-03 至 2024-04-11 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點：北京市政府采購電子交易平臺
方式：
供應商使用CA數字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標文件。
售價：￥0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2024-04-25 09:30（北京時間）
地點：北京市海淀大街8號中鋼國際廣場【21】層會議室。
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.本項目需要落實的政府采購政策：節(jié)約能源、保護環(huán)境、促進中小企業(yè)及監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進殘疾人就業(yè)、支持鄉(xiāng)村產業(yè)振興，政府采購政策具體落實情況詳見招標文件。
2.本項目的采購年限為2024-2026年、預算金額為485.95萬元、當年安排數為 249.575 萬元。
3.本項目采用全流程電子化采購方式，請供應商認真學習北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關操作手冊（供應商可在交易平臺下載相關手冊），辦理CA數字證書或電子營業(yè)執(zhí)照、進行北京市政府采購電子交易平臺注冊綁定，并認真核實CA數字證書或電子營業(yè)執(zhí)照情況確認是否符合本項目電子化采購流程要求。
CA數字證書服務熱線 010-58511086
電子營業(yè)執(zhí)照服務熱線 400-699-7000
技術支持服務熱線 010-86483801
3.1辦理CA數字證書或電子營業(yè)執(zhí)照
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場主體CA辦理操作流程指引”/“電子營業(yè)執(zhí)照使用指南”，按照程序要求辦理。
3.2注冊
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。
3.3驅動、客戶端下載
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“招標采購系統(tǒng)文件驅動安裝包”下載相關驅動。
供應商登錄北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“投標文件編制工具”下載相關客戶端。
3.4 獲取電子招標文件
供應商使用CA數字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺獲取電子招標文件。
供應商如計劃參與多個采購包的投標，應在登錄北京市政府采購電子交易平臺后，在【我的項目】欄目依次選擇對應采購包，進入項目工作臺招標/采購文件環(huán)節(jié)分別按采購包下載招標文件電子版。未在規(guī)定期限內按上述操作獲取文件的采購包，供應商無法提交相應包的電子投標文件。
3.5編制電子投標文件
供應商應使用電子投標客戶端編制電子投標文件并進行線上投標，供應商電子投標文件需要加密并加蓋電子簽章，如無法按照要求在電子投標文件中加蓋電子簽章和加密，請及時通過技術支持服務熱線聯系技術人員。
3.6提交電子投標文件
供應商應于投標截止時間前在北京市政府采購電子交易平臺提交電子投標文件，上傳電子投標文件過程中請保持與互聯網的連接暢通。
3.7電子開標
供應商在開標地點使用CA數字證書或電子營業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購電子交易平臺進行電子開標。
4.項目聯系方式 4.1辦理北京市政府采購電子交易平臺CA認證證書，010-58511086；
4.2北京市政府采購電子交易平臺招標文件下載及系統(tǒng)技術支持，010-86483801；
4.3中鋼招標有限責任公司官網免費注冊、獲取保證金匯款賬戶：010-86397110；
4.4保證金繳款、發(fā)票咨詢：薛茗，010-62688376；
4.5項目問詢：蔡家興、邱羽翰、劉姍姍、尹皓 010-62686381、caijx@sstc20.com。
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：北京市西城區(qū)城市管理指揮中心（本級）
地址：北京市西城區(qū)二龍路27號
聯系方式：何玚,010-88064577
2.采購代理機構信息
名 稱：中鋼招標有限責任公司
地 址：北京市海淀區(qū)海淀大街8號中鋼國際廣場16層
聯系方式：蔡家興、邱羽翰、劉姍姍、尹皓，聯系方式詳見采購公告其他補充事宜
3.項目聯系方式
項目聯系人：蔡家興、邱羽翰、劉姍姍、尹皓
電 話： 聯系方式詳見采購公告其他補充事宜