智能家居增量市場下短板與隱憂并存

　　可以看到的是，眼下行業巨頭們都意圖通過打造生態鏈的形式搶占智慧家居市場份額，而生態鏈連接到的各個環節，也給對應的軟硬件廠商帶來一定程度上的業績增長。

　　增長下暴露“短板”

　　與眾多電子產品一樣，中國市場是智慧家居設備生產及銷售的一大主力，即便經歷了疫情及上游零部件供需失衡帶來的沖擊，行業在去年第四季度也有明顯的回暖跡象。

　　IDC數據顯示，2020年第四季度中國智慧家居設備市場出貨量為6087萬臺，同比增長6.0%，銷售額為130億美元，同比增長4.4%。雖然去年全年出貨量同比微跌1.9%至2億臺，但IDC預計，2021年中國智慧家居市場將迎來反彈，全年出貨量將接近2.6億臺，同比增長26.7%。

　　對此情形，行業人士卻指出：“現階段來看，軟硬件的需求的確有比較可觀的增幅，主要就是得益于國內外大公司都在搭建生態，這些大公司不論是對產業鏈還是對市場來說，都具備能夠短時間拉升需求的影響力。”

　　在需求蓬勃發展的當下，產業鏈由上到下都躍躍欲試。就以終端市場為例，不僅有美的、海爾、康佳、創維等傳統家電廠商，有包括蘋果、華為、三星、小米、OPPO、魅族、LG等手機品牌，還有諸如iRobot、石頭科技這類家庭機器人品牌也在其中參與競爭;可想而知，支撐這些品牌的供應商數量更是成數倍增加。

　　行業人士認為:“大公司搭建生態鏈的動作，除了給產業鏈帶來需求增長的正向影響，同時也會導致整個市場由于缺乏統一標準，從而出現技術規格、產品形態各異的‘亂象’。當然，這也是一個產業從興起到成熟必經的過程。”

　　據相關企業透露：“由于目前行業中存在多個操作平臺，每一家都具有非常強的影響力，所以每個生態鏈上的終端廠商數量都不在少數。再延申到零部件、軟件供應商，它們接收到的各種訂單需求層出不窮，因此，現在市面上不論軟件還是硬件也都存在非常多的規格。”

　　缺乏行業標準的前提下，即使市場整體規模仍在有序擴大，份額也相對分散，集中化大規模增長的案例并不多見。而上述提到的幾家巨頭，為了加速推動生態鏈的建設，正以各種方式擴大自身平臺的輻射面，進一步催化產業成熟。

　　國內廠商VS“國際巨頭聯盟”

　　即便已經做到行業頂尖，國內外的一線大廠們依舊面臨著前文提到的“標準問題”。對用戶來說，統一的標準將進一步提升智慧家居設備與平臺的智能化和易用性。而產業興起初期，企業能否做大與由誰制定規則的問題相輔相成。

　　首先看國內市場，表現最為突出兩大生態平臺——小米、華為。相比許多企業，小米在智慧家居產業的布局顯然更早，搶占先機，也成就了小米今天的優勢。近年來，該公司通過投資入股的模式不斷完善生態鏈，這兩年小米投資的力度明顯加強，包括華米科技、石頭科技這些業界新秀的背后都能看到其的活躍身影。目前，小米生態鏈大大小小的產品已超過兩千種，

　　一家零部件廠商表示：“現階段小米生態鏈的覆蓋程度已經算是比較完善了，從室內場景到衣食住行幾乎都被其包攬，2020年，中國智能家居市場出貨量居于首位的小米份額已達到16.3%。我們認為不論從終端來看，具有一定成熟度的小米都有比較突出的競爭優勢。”

　　反觀華為，在消費者業務元氣大傷后，不得不將重心擴大到其他領域，而智慧家居也是其重點規劃的方向之一。與小米的模式不同，華為在生態鏈建設的重心明顯更側重于操作系統以及云端計算，基于鴻蒙OS，打造面向智慧家居場景的HiLink生態平臺，截至今年1月，華為HiLink生態的用戶已經超過5000萬，連接設備超過10億臺。

　　提及華為，不可不說另一家基于操作系統打造生態平臺的公司——谷歌。實際上，谷歌在很久前就開始投入智慧家居場景的搭建。其供應商表示，目前谷歌操作系統除了已經在許多歐美地區家庭中落地，甚至還融入用戶駕駛、商務等多個場景中。

　　為了更大程度提升影響力，去年9月，谷歌聯合亞馬遜、蘋果以及Zigbee聯盟宣布，計劃在2021年上線智慧家居設備開源標準——“Project Connected Home over IP”。其中，Zigbee聯盟的董事會成員包括宜家、三星SmartThings和Signify(飛利浦Hue)。

　　Project Connected Home over IP將容納的設備類型包括照明和電氣、溫度控制設備、門禁、安保、窗簾、電視等。簡而言之，也就是幾乎所有類型的主要智慧家居設備，此外，幾家企業也在探索整合“更多的消費電子產品”。

　　寫在最后：“激進”下的隱憂

　　在上述這些企業的大力推動下，我們看到如今智慧家居產業的蓬勃發展。值得思考的是，當這一產業形成寡頭效應后，用戶在使用該平臺時面臨的問題也隨之而來，最典型的問題之一就是——當平臺運營出現故障，屋內將會有相當一部分的設備無法啟用。

　　不久前，谷歌就曾經歷此事。由于其服務器癱瘓，導致近1小時服務中斷。而該公司的操作系統及智能設備服務范圍涵蓋了中國、美國、歐洲、加拿大、印度等多個國家和地區，這些用戶在近1小時內都因無法啟動Google home而處于無燈的環境中。這并非谷歌第一次宕機，另外兩次分別在去年6月、9月，除此之外，亞馬遜也發生過類似事件。

　　隨著這些巨頭所打造的生態鏈愈發完善，對于其系統和平臺本身的運營要求也更加苛刻。即便是全球頂尖的科技公司，也沒辦法確保萬無一失?；蛟S在智慧家居普及的過程中，這些企業也應該同步思考，如何才能盡可能規避這類情況，從而更大程度獲得消費者信任。